Полное руководство для владельца защищаемого телефона и доверенного человека: от выбора контактов до экстренной остановки разговора и снятия блокировки.
Подготовьте два телефонаЗащищаемый и телефон доверенного человека
Подключите кодыAuthenticator остаётся у доверенного человека
Сохраните резерв10 одноразовых кодов — не на защищаемом телефоне
Что подготовить
телефон человека, которого нужно защитить;
от одного до трёх доверенных номеров, сохранённых в контактах;
телефон одного доверенного человека;
Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis или 2FAS на телефоне доверенного человека.
«Защита близких» доступна в актуальных версиях ProZvonki из Google Play и RuStore.
Важно: приложение с кодами и резервные коды должны оставаться у доверенного человека, а не только на защищаемом телефоне.
Настройка: 13 шагов
Откройте функцию: Настройки → Безопасность → Защита близких.
Прочитайте описание и нажмите «Продолжить».
Добавьте 1–3 доверенных людей из контактов. Если номеров несколько, выберите используемый для SMS.
Предоставьте доступ к контактам, получению новых SMS и отправке SMS. История сообщений не читается.
Настройте предупреждение владельцу. По умолчанию через 1 минуту: звук, вибрация и сообщение «Будьте осторожны».
Настройте первое SMS доверенным. По умолчанию через 2 минуты; в нём будут длительность и номер собеседника.
Настройте второе SMS. По умолчанию через 3 минуты; владелец также увидит «Высокий риск». Этапы всегда идут по порядку.
Изучите экстренную защиту. Её запускает во время разговора или любое SMS с номера доверенного человека.
Выберите расширенную защиту. По желанию она связывает OTP и неизвестный звонок в пределах 30 минут до или после разговора.
Подключите на телефоне доверенного человека: отсканируйте QR-код или введите ключ вручную, затем подтвердите шестизначный код.
Сохраните 10 . Каждый одноразовый; полный список после настройки больше не показывается.
Создайте из 4–8 цифр. Он защищает вход в настройки, изменение контактов и отключение функции.
Проверьте сводку и нажмите «Включить защиту».
Три этапа риска
Этап 1
По умолчанию: через 1 минуту. Сигнал, вибрация и предупреждение владельцу. Время настраивается отдельно.
Этап 2
По умолчанию: через 2 минуты. Первое SMS доверенным с номером собеседника. Время настраивается отдельно.
Этап 3
По умолчанию: через 3 минуты. Повторное SMS и предупреждение «Высокий риск». Время настраивается отдельно.
Каждый этап срабатывает один раз за разговор. Время каждого из трёх этапов настраивается независимо; любой этап можно выключить. Длительность сама по себе никогда не завершает звонок.
Как остановить опасный разговор
Действия доверенного человека
Убедитесь, что разговор ещё продолжается.
Отправьте защищаемому телефону обычное SMS с любым текстом, например «Перезвони мне».
ProZvonki проверит номер отправителя, завершит неизвестный звонок и включит блокировку.
Специальная команда не нужна. SMS должно прийти именно во время активного разговора.
Если пришёл одноразовый код
При OTP во время неизвестного звонка приложение завершает разговор, оповещает доверенных людей и блокирует неизвестные входящие и исходящие. Обычное сообщение без цифрового кода не должно запускать эту защиту.
Получите свежий шестизначный код из его Authenticator или один резервный код.
Введите код и нажмите «Снять блокировку».
До разблокировки доступны экстренные номера, доверенные люди и контакты, сохранённые до срабатывания защиты. Неизвестные входящие и исходящие блокируются без ограничения времени.
Если SMS не отправилось или код не подходит
Предупреждающее SMS
Блокировка всё равно останется включённой. Нажмите «Повторно уведомить доверенных» и проверьте связь, тариф SIM, разрешение отправки SMS и номер доверенного контакта.
Шестизначный код
Убедитесь, что выбран аккаунт ProZvonki, введены ровно 6 цифр, код не успел смениться и на обоих телефонах включены автоматические дата и время. После нескольких ошибок приложение временно ограничит новые попытки.
Телефон доверенного потерян
Используйте резервный код. После восстановления доступа настройте новый Authenticator и новый набор кодов.
Частые вопросы
Работает ли защита для входящих и исходящих?
Да, если номер неизвестный. Отсчёт начинается только после ответа; гудки и удержание не учитываются.
Завершится ли звонок через 3 минуты?
Нет. Временные этапы только предупреждают. Отбой происходит при OTP или SMS доверенного человека во время активного неизвестного звонка.
Можно ли настроить этапы отдельно?
Да. Каждый этап можно включить, выключить и настроить, но времена должны идти по порядку.
Можно ли снять блокировку PIN-кодом?
Нет. PIN защищает настройки. Для разблокировки нужен код Authenticator доверенного человека или резервный код.
Нужен ли интернет для кодов?
Нет. Authenticator создаёт коды локально.
Передаются ли контакты и SMS в интернет?
Нет. Телефонная книга, журнал и содержимое SMS не отправляются на внешний сервер.
Может ли функция ошибиться?
Да. Стопроцентная гарантия невозможна. Функция снижает риск и даёт близким дополнительную возможность вмешаться, но не заменяет осторожность.
Платна ли функция?
Сейчас она тестируется бесплатно. В будущем условия могут измениться; актуальная информация показывается в приложении. Обычные SMS могут оплачиваться по тарифу оператора.
Короткие памятки
Владельцу телефона
не сообщайте коды, данные карты, пароли и секретные слова;
при предупреждении остановитесь и проверьте собеседника;
для разблокировки получите код у доверенного человека.
Доверенному человеку
держите Authenticator и резервные коды у себя;
после предупреждения быстро свяжитесь с близким;
если разговор опасен, отправьте любое SMS;
не передавайте QR-код, ключ и резервные коды посторонним.
ProZvonkiСкачать