Почему обычного журнала звонков недостаточно
В журнале видно, кто звонил, но не всегда понятно, о чем договорились и что нужно сделать дальше. CRM в ProZvonki помогает сохранить итог разговора и следующий шаг.
CRM в звонилке
Когда работа с клиентами идет по телефону, обычного журнала звонков часто недостаточно. ProZvonki — это простая CRM в телефоне для малого бизнеса, ИП и частных специалистов: рядом со звонками появляются карточки клиента, комментарии, задачи, статусы и история общения.
В журнале видно, кто звонил, но не всегда понятно, о чем договорились и что нужно сделать дальше. CRM в ProZvonki помогает сохранить итог разговора и следующий шаг.
Карточка клиента связывает историю звонков, задачи, комментарии и данные клиента. Это помогает быстро вспомнить, что происходило до текущего разговора.
После звонка можно оставить комментарий и отметить важность. Так итог разговора не остается только в памяти и не теряется среди других вызовов.
Если нужно перезвонить, отправить информацию или вернуться к обращению позже, звонок превращается в задачу с понятным статусом.
На сайте отдельно показаны личные и бизнес-контакты. Это важно, когда одно приложение используется и для работы, и для обычных личных звонков.
FAQ
Да. Базовые CRM-функции — карточки клиентов, задачи, комментарии и история звонков — доступны бесплатно прямо в приложении, без подписки и без облака.
Да. ProZvonki — простая CRM в телефоне для тех, кто работает с клиентами по звонкам: небольшой бизнес, ИП и частные специалисты. Карточки клиентов, задачи и история разговоров всегда под рукой.
Данные хранятся на устройстве, а не в чужом облаке, и доступны без интернета. Это удобно для личной CRM и небольших команд, которым не нужна тяжёлая система.